ENVÍO A DOMICILIO


- Dentro de  Montevideo se estima un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles. Costo de envio: $150 - GRATIS en compras mayores a $1200

- Si el envío es al Interior del país, se estima un tiempo de entrega de hasta 7 días hábiles. Costo de envío: $200 - * Los mismos se realizan a través de MIRTRANS.

- Envíos Internacionales:  Se estima un tiempo de entrega de 5 a 30 días dependiendo el destino.  Costo de envío: 30 USD - *Los mismos son enviados con la empresa FedEx  

*ROTUNDA no se hace responsable por los requerimientos legales, costos de aduana , y tarifas extra que puedan ser adjudicadas. Es responsabilidad de cada cliente el pago de las mismas. En caso de perdida y/o rotura del paquete, FedEx se hará cargo del reembolso siempre y cuando el accidente sea responsabilidad de dicha empresa.*quedan eximidos accidentes naturales y/o climáticos. 


PICKUP

El pedido realizado con opción pickup, tiene una demora de hasta 4 días hábiles. El cliente podrá pasar a retirar su pedido UNICAMENTE una vez notificado via email, Para el retiro del mismo es imprescindible presentar el mail con la confirmación de compra y el numero de pedido.


CAMBIOS & DEVOLUCIONES

Los cambios se podrán realizar ÚNICAMENTE en locales . Las compras realizada tienen un plazo de 30 días a partir de la fecha de pago. En caso de encontrarse en el interior del país por favor contactarse al 093475717 detallando numero de pedido y el cambio a realizarse.


PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS DESDE EL INTERIOR: 

Para realizar un cambio desde el interior del país, el cliente deberá contactarse al 093475717 dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra,  indicando su numero de pedido y cual es el cambio que desea realizar. El mismo debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones que fue entregado. Una vez aprobado, deberá enviar el producto a la dirección proporcionada en donde se realizará un control del estado de la compra y luego se procederá a enviar el nuevo articulo. 

*Algunos de nuestros productos son hechos artesanalmente, es por eso que pueden encontrar fallas menores o variaciones en materiales naturales con el cuero o la lana. Por favor tenga esto en cuenta antes de efectuar su compra. ROTUNDA está comprometido a poner sus mayores esfuerzos para vender únicamente prendas de primera calidad, es por eso que nuestros productos pasan por numerosos controles de calidad antes de ser enviados. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, notificarnos dentro de los 3 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución del dinero.


*Las compras realizadas desde el 13 de marzo tienen como fecha límite de cambio el 24 de Julio de 2020. El cambio se realizará siempre cuando la mercadería se encuentre en óptimas condiciones con su etiqueta y caja en caso de que corresponda.


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