AYUDA

Antes de efectuar una compra de productos ROTUNDA lea con atención éste cuerpo de TÉRMINOS Y CONDICIONES legales que se reputarán condiciones vigentes de la compra que realice. En caso de no entender en todo o en parte los presentes TÉMINOS Y CONDICIONES, consultar el alcance vía e mail o con su asesor legal de confianza. En caso de no estar de acuerdo con los precedentes TERMINOS Y CONDICIONES, le sugerimos se abstenga de comprar no realizando la compra.

Una vez realizada la compra se dara por entendida y validada la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES expresadas en este sitio.

En caso de que por cualquier motivo continuara con el proceso de compra a todos los efectos se reputarán aceptados los presentes TERMINOS Y CONDICIONES por el solo hecho de realizar la compra.

Los TERMINOS Y CONDICIONES podrán verificar variaciones que de tiempo en tiempo ROTUNDA podrá modificar y o ajustar, estableciendo las nuevas condiciones en el sitio web. Las condiciones que regirán para la compra del Cliente serán las vigentes a la fecha de la compra.

 

 

La compra efectuada tiene un plazo de hasta 5 días hábilies para ser enviada.
Recibirá un correo electrónico informativo, en el cual se indicará que su pedido ha sido enviado, junto a un número de seguimiento FedEx. Internacionalmente enviamos nuestros pedidos por medio de FedEx (entrega entre 5 a 30 días). En el caso de necesitar su pedido de forma urgente, envíenos un mensaje vía e-mail, para obtener un presupuesto referido al envío urgente. 

DATOS PERSONALES. Las informaciones del Cliente necesarias para realizar efectivamente la compra o las que el Cliente remita voluntariamente a ROTUNDA, suponen la aceptación del CLIENTE para el mantenimiento de dichas informaciones por RONTUNDA y su inclusión en su base de datos, y de su remisión a la base de datos Clearing de Informes u otras similares.

Las informaciones atinentes a medios de pago consistentes en claves personales para las transacciones electrónicas, ROTUNDA no mantiene ningún acceso directo ni indirecto ni conocimiento de claves personales ni de códigos, los que son dirigidos exclusivamente al proveedor del medio de pago, ya sea VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, u otro que se emplee.

ROTUNDA cumple con las exigencias legales establecidas en la ley uruguaya N° 18.331 de 11 de agosto de 2008, estando registrado el responsable de la base de datos en el Registro de Uruguay.

ROTUNDA es una empresa con domicilio principal en Uruguay, que se rige por el derecho uruguayo, resultando la compra que realice también regida por el derecho uruguayo, con prórroga de la competencia para los tribunales judiciales de la Ciudad de Montevideo, y excluida del alcance de cualquier instrumento internacional relativo a la compra venta internacional de mercaderías. La compra al amparo de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES resulta un negocio civil no comercial destinado al consumo de la persona, no para la reventa.

ROTUNDA se ajusta asimismo a las disposiciones de la ley uruguaya N° 17.250 de 17 de agosto de 2000 que tutela los derechos de los consumidores de productos y la formulación de las ofertas de productos.

Para ingresar al sitio de atención al consumidor dirigirse a shop@rotundastore.com.   

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. ROTUNDA es una marca registrada y los productos que ofrece están sujetos a las leyes de propiedad intelectual e industrial, no pudiendo reproducirse ni imitarse ni demás prohibiciones que establece la precedente legislación.

POLITICA DE PRECIOS Y ENVÍOS. Los precios de venta de los productos de ROTUNDA son establecidos de regla en dólares estadounidenses, aunque podrán establecerse en otra moneda de curso legal siempre que se exprese la moneda en letras o signos distintivos legales. Los precios son finales.

Los precios de los productos ofrecidos y o exhibidos en el sitio web pueden verificar variaciones sin previo aviso ni notificación.

El costo del envío no está incluido en el precio en ningún caso y resultara un costo adicional a cargo exclusivo del Cliente que deberá acordar con la empresa de envíos que elija.

Los envíos dentro del territorio uruguayo son realizados por Agencia Central (DAC), para el interior del país y por Soy Delivery, en lo que corresponda a la ciudad de Montevideo.ROTUNDA no se hace responsable del riesgo ni del tiempo del transporte. Indicativamente, desde el comento en que se confirma la compra, mediante un correo electrónico de confirmación,  hasta que llega a la dirección correspondiente, el pedido puede tomar hasta 5 días hábilies inclusive en llegar. 

ROTUNDA no es responsable por las regulaciones legales en cada país, ni por los costos ni tarifas ni requerimientos fiscales ni de aduana de cada país. Nuestros clientes internacionales son responsables de las tarifas de aduana dentro de su propio país. Para obtener más información, comuniquese con la oficina de aduanas local. Una vez enviado el pedido y recibido el correo electrónico de confirmación de envio, ROTUNDA ya no es responsable de los productos enviados. Por cualquier eventualidad a partir de dicho momento, contactarse con FedEx, con su número de seguimiento correspondiente. 

 

PROCEDIMIENTO DE CAMBIO. Para proceder al cambio de un producto dirigirse vía e mail a shop@rotundastore.com con los datos de su compra y la razón del cambio. Junto con el producto deberá remitirse la factura de compra. Dentro de las cuarenta y ocho horas se efectuará el control de la compra y de calidad del producto devuelto, la disponibilidad de stock y, una vez aprobado, el Cliente recibirá el nuevo producto.

 

Algunos de nuestros productos son hechos artesanalmente, es por eso que pueden encontrar fallas menores o variaciones en materiales naturales como el cuero o la lana. Por favor tenga esto en cuenta antes de efectuar su compra.

ROTUNDA está comprometido a poner sus mayores esfuerzos para vender únicamente prendas de primera calidad, es por eso que nuestros productos pasan por numerosos controles de calidad antes de ser enviados. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, notificarnos por email a shop@rotundastore.com dentro de los 3 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución del dinero.

 

STOCK. ROTUNDA no garantiza ni asegura disponer de stock de productos ofrecidos a la venta en todo momento, pudiéndose agotar la disponibilidad del producto o del talle o medida requerido. En tales casos, ROTUNDA podrá anunciar en sitio web una señal de out of stock, no dando la opción de compra.

 

Exclusivamente se restituirá el precio en caso de haberse percibido efectivamente, o en caso contrario, se procederá a la anulación de la compra si se hubiera realizado mediante tarjeta de crédito, si por cualquier motivo luego de efectuada la compra por el Cliente, no hubiera stock disponible del producto objeto de la compra o no fuera posible la entrega, lo que ROTUNDA comunicará a más tardar dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a la fecha de la compra, o procederá automáticamente a su anulación electrónica.

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